Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
58wi

1.Điều Kiện Tham Gia & Tài Khoản Thành Viên

Để sử dụng các dịch vụ của 58wi, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau đây. Mọi hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm các điều kiện dưới đây sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời có thể bị thu hồi toàn bộ số dư và phần thưởng.

• Độ tuổi tối thiểu: Thành viên phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 58wi nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 21 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên hệ thống 58wi. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Thành viên có trách nhiệm cung cấp họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài chính chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo sẽ khiến tài khoản bị khóa ngay lập tức.
• Bảo mật tài khoản: Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 58wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản 58wi là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, hay chia sẻ cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Thẩm quyền pháp lý: Thành viên tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng hoạt động cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương của mình. 58wi không chịu trách nhiệm về các vấn đề pháp lý phát sinh từ phía Thành viên.

2.Quy Định Đặt Cược & Kết Quả

Mọi hoạt động đặt cược trên hệ thống 58wi đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định sau. 58wi bảo lưu quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ kèo cược nào nếu phát hiện vi phạm quy tắc hoặc có lỗi kỹ thuật.

• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm Thành viên xác nhận đặt cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng. 58wi không điều chỉnh tỷ lệ sau khi lệnh cược đã được xác nhận thành công.
• Mức cược tối thiểu/tối đa: Mỗi loại kèo và trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng biệt, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt. Thành viên không được vượt quá hạn mức cược tối đa quy định.
• Kết quả chính thức: Đối với thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu từ các tổ chức thể thao quốc tế được công nhận (FIFA, AFF, V.League, Premier League, v.v.). Đối với casino và nổ hũ, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập đã được kiểm định.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến tính chính xác của kết quả, 58wi có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản Thành viên.
• Cược thể thao trực tiếp (In-play): Các kèo cược trực tiếp có thể bị đóng hoặc hủy bất kỳ lúc nào do sự kiện thể thao bị gián đoạn, thời tiết xấu, hoặc các tình huống bất khả kháng. Tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Đặt cược có hệ thống (Arbitrage): Nghiêm cấm mọi hình thức đặt cược có hệ thống nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ kèo (arbitrage betting) hoặc sử dụng phần mềm tự động. Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.

3.Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

58wi cam kết xử lý mọi giao dịch tài chính một cách nhanh chóng, minh bạch và an toàn. Tất cả giao dịch nạp/rút tiền được mã hóa bằng SSL 256-bit và được ghi nhận trong lịch sử giao dịch của Thành viên theo thời gian thực.

• Phương thức thanh toán: 58wi hỗ trợ MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và các ngân hàng nội địa bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, TPBank, ACB, Sacombank và Agribank.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được xử lý tức thì (dưới 2 phút). Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy ngân hàng phát hành.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã hoàn thành KYC. Trường hợp cần xem xét thêm, thời gian tối đa là 24 giờ làm việc.
• Tài khoản thụ hưởng: Tài khoản ngân hàng và ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ — tức là trùng khớp với thông tin Thành viên đã đăng ký trên 58wi. 58wi không thực hiện chuyển tiền đến tài khoản của bên thứ ba.
• Phí giao dịch: 58wi không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp/rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí giao dịch theo chính sách riêng của họ.
• Chống rửa tiền (AML): 58wi tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền quốc tế. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để xem xét. Thành viên có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong các cuộc điều tra liên quan.

4.Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt trên 58wi đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên với giá trị lên đến ₫5.000.000. Thưởng chào mừng yêu cầu vòng cược tối thiểu là x20 (hai mươi lần) tổng tiền thưởng trước khi rút tiền.
• Thưởng hoàn tiền hàng tuần: Tỷ lệ hoàn tiền 10% được tính trên tổng tiền thua thuần trong tuần. Tiền hoàn được ghi có vào tài khoản mỗi thứ Hai hàng tuần và có vòng cược x1.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: Thành viên giới thiệu nhận ₫200.000 cho mỗi bạn bè đăng ký thành công và hoàn thành giao dịch nạp tiền đầu tiên tối thiểu ₫200.000. Giới hạn tối đa 20 lần giới thiệu mỗi tháng.
• Không được lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm việc sử dụng nhiều tài khoản, thông tin giả mạo hoặc bất kỳ thủ thuật nào nhằm khai thác hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi. Vi phạm dẫn đến tước bỏ toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Quyền điều chỉnh khuyến mãi: 58wi bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy khi chương trình kết thúc.

5.Hành Vi Bị Nghiêm Cấm & Xử Lý Vi Phạm

58wi áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống và vi phạm đạo đức. Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm trên toàn nền tảng.

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên 58wi nhằm gian lận kết quả.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng VPN, proxy hoặc thiết bị ảo.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng nền tảng 58wi cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Hack, tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 58wi.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc có hại đến uy tín của 58wi trên kênh liên lạc chính thức.
• Chargeback (yêu cầu hoàn tiền qua ngân hàng) sau khi đã sử dụng số tiền nạp vào tài khoản 58wi.

6.Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

58wi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ thông tin cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn SSL 256-bit.

• Thu thập dữ liệu: 58wi chỉ thu thập các thông tin cần thiết cho việc vận hành dịch vụ bao gồm: thông tin định danh, thông tin liên lạc, thông tin tài chính và dữ liệu hoạt động trên nền tảng.
• Sử dụng dữ liệu: Dữ liệu được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cải thiện dịch vụ, phòng chống gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
• Không chia sẻ dữ liệu: 58wi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu.
• Cookie: 58wi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Thành viên có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

Để biết thêm chi tiết về cách 58wi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

7.Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ

58wi cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định và chính xác, 58wi không thể đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động không có lỗi hoặc gián đoạn.

• 58wi không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất từ hoạt động cá cược thông thường.
• 58wi không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát.
• 58wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ nào được cung cấp bởi bên thứ ba có liên kết với nền tảng.
• Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 58wi đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.

8.Giải Quyết Tranh Chấp & Luật Áp Dụng

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và 58wi, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ chính thức của 58wi (live chat 24/7 hoặc email [email protected]). Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét cấp cao: Nếu khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng ở bước 1, vấn đề sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao với thời hạn phản hồi 5 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, hai bên có thể đồng thuận đưa vụ việc ra trọng tài độc lập. Chi phí trọng tài do hai bên chia đều, trừ trường hợp phán quyết xác định bên có lỗi hoàn toàn.

9.Sửa Đổi Điều Khoản & Thông Báo Thay Đổi

58wi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, 58wi sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất bảy (07) ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 58wi sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận hoàn toàn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu Thành viên không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các vòng cược đang dở).

🛡️ Cam Kết Bảo Vệ Thành Viên